تخطَّ إلى المحتوى

حافِظ على المحادثة داخل عقارنا

كل رسالة، وعنوان عقار، ومستند تتبادله هنا يُحفظ تلقائيًا — هذا السجل هو خط دفاعك الأول إذا حدث خلاف. الانتقال إلى واتساب أو تطبيق آخر يُفقد هذا السجل، وهو بالضبط ما يطلبه المحتالون.

ابحث عن الإعلان للإبلاغ عنه
أربع خطوات للأمان

تحقّق

افحص علامة التوثيق، وتاريخ الإعلان، واطلب صكّ الملكية والتراخيص قبل المعاينة.

عاين

زُر العقار في النهار، برفقة شخص تثق به، وتحقّق من العنوان على الخريطة قبل الذهاب.

ادفع بأمان

لا تحوّل أي مبلغ قبل التوقيع لدى موثّق رسمي. ادفع على مراحل، واحفظ كل إيصال.

أبلِغ

أبلِغ عن الرسائل من داخل المحادثة، وعن الإعلانات بزر «الإبلاغ عن الإعلان» في صفحة الإعلان.

قبل المعاينة — تحقّق

معظم عمليات الاحتيال العقاري تنكشف قبل دخول العقار إن طبّقت قائمة فحص بسيطة:

  • ابحث عن علامة التوثيق ✓ — الحسابات الموثّقة أكدت رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والهوية.
  • اقرأ تفاصيل الإعلان كاملة. يجب أن تذكر رقم الصك أو رخصة البناء، والمساحة، والسعر، والمدينة والحي بدقة.
  • افتح موقع العقار على خرائط جوجل وتحقّق من Street View — تأكد أن الصور والوصف يطابقان الموقع الفعلي.
  • اطلب من المالك (قبل المعاينة): صورة من صكّ الملكية، آخر شهادة ضريبة عقارية، رخصة البناء للشقق.
  • قارن السعر بثلاثة إعلانات قريبة على عقارنا. السعر الأقل بنسبة 30٪ من السوق هو علامة تحذير، لا فرصة.
  • لا ترسل صورة هويتك الوطنية أو جواز سفرك في الدردشة قبل أن تتأكد من جدية الطرف الآخر.

أثناء المعاينة — على الأرض

المعاينة هي فرصتك للتأكد من أن ما رأيته على الإنترنت يطابق الواقع. خذها بجدية:

  • زُر العقار في وضح النهار — رؤية الإضاءة الطبيعية والتشققات والرطوبة أوضح بكثير.
  • اصطحب صديقًا أو فردًا من العائلة، خاصة في المعاينة الأولى. أرسل العنوان وموعد الزيارة لشخص تثق به.
  • افحص: الجدران للرطوبة والشروخ، التمديدات الكهربائية، ضغط الماء، المكيفات، أرضيات البلاكين، السلامة في الشرفات.
  • اسأل المالك مباشرة: منذ متى يملك العقار، سبب البيع، أي مشاكل إنشائية أو خلافات قانونية.
  • لا تسلم نقدًا لأي «وسيط» لا يستطيع تقديم وكالة مكتوبة من المالك أو المكتب العقاري المرخّص.
  • صوّر قراءات عدّادات الكهرباء والماء، والغرف الرئيسية. هذه الصور تحميك في حال نشأ خلاف.

قبل الدفع — أموالك

هذه أكثر مرحلة يقع فيها الناس ضحية الاحتيال. اتبع هذه القواعد بحرفية:

  • لا تحوّل أي مبلغ قبل التوقيع شخصيًا لدى كاتب العدل أو الموثّق المعتمد.
  • استعِن بمحامٍ أو موثّق رسمي لمراجعة عقد البيع أو الإيجار قبل التوقيع — تكلفته زهيدة مقارنة بحجم الصفقة.
  • ادفع على مراحل: عربون 5–10٪ مقابل إيصال، ثم 50–70٪ عند التوقيع، والباقي عند نقل الملكية في السجل العقاري.
  • تأكّد أن الحساب البنكي باسم البائع ذاته في صكّ الملكية والهوية الوطنية — الأسماء يجب أن تتطابق حرفيًا.
  • احتفِظ بإيصال مكتوب وموقّع لكل دفعة، يذكر المبلغ والتاريخ ورقم العقار وبيانات الحساب.
  • للمبالغ الكبيرة، استخدم الحوالة البنكية لا النقد. احفظ رقم الحوالة كدليل قانوني.

علامات تحذير — لا تتجاهلها

إذا لاحظت أيًّا من هذه الإشارات، أوقف التعامل فورًا وأبلِغ فريقنا. هذه أنماط احتيال متكرّرة:

  • ضغط لدفع «رسوم حجز» قبل المعاينة أو رؤية الصكّ.
  • المالك «خارج البلاد» ولا يستطيع إتمام الصفقة إلا عبر تحويل بنكي.
  • صور الإعلان عليها علامات مائية أو يبدو أنها مأخوذة من موقع آخر.
  • رفض إرسال رقم الصكّ أو رخصة البناء بحجج غير مقنعة.
  • إصرار على نقل المحادثة إلى واتساب أو تيليجرام بدلًا من الإكمال على عقارنا.
  • طلب صورة هويتك أو معلوماتك البنكية قبل المعاينة الأولى.
  • أسعار أقل بكثير من السوق المحلي (–30٪ أو أكثر) دون سبب منطقي.
  • حساب غير موثّق يطلب عربونًا فوريًا قبل أي لقاء.

قائمة المستندات قبل الدفع

هذه المستندات يجب أن تطّلع عليها أصلًا أو نسخة موثقة منها — لا تكتفِ بالصور المرسلة في الدردشة.

للبيع

  • صكّ ملكية بالاسم الكامل للبائع
  • آخر شهادة ضريبة عقارية (للسنة الحالية)
  • رخصة البناء أو المخططات للشقق
  • هوية وطنية أو إقامة مطابقة لاسم الصكّ
  • وكالة شرعية إذا كان البائع وكيلًا
  • براءة ذمة من اتحاد الملاك (في المجمعات)

للإيجار

  • هوية المالك مطابقة لصكّ الملكية
  • صكّ الملكية يثبت أن المؤجّر هو المالك فعلًا
  • آخر فاتورة كهرباء أو ماء (تثبت الحيازة)
  • نموذج عقد الإيجار قبل الدفع
  • إيصال موقّع لكل دفعة مع بيانات حساب المالك

كيف تُبلغ — وما الذي يحدث بعد ذلك

سواء شككت في إعلان أو رسالة أو حساب، الإبلاغ يحمي بقية المستخدمين. تعاملنا مع البلاغات سريع وسري:

  1. عن إعلان: افتح صفحة الإعلان واضغط «الإبلاغ عن الإعلان»، ثم اختر السبب. يراجع فريق الإشراف كل بلاغ.
  2. في المحادثات: افتح قائمة الرسالة (⋮) واختر «الإبلاغ عن الرسالة».
  3. للحوادث الطارئة المتعلقة بسلامتك الجسدية، اتصل بالشرطة أو الجهات المختصة أولًا.
  4. للاحتيال أو انتحال الشخصية أو النزاعات، راسلنا على [email protected] — نردّ على البلاغات الموثّقة خلال 24 ساعة.

هل تحتاج مساعدة الآن؟

فريق السلامة جاهز لمراجعة بلاغك. إن كنت في موقف عاجل، لا تتردد.